Ön bilgilendirme

Sağlayıcı

LLG Dijital Teknolojiler Eğitim Limited Şirketi · VKN 6091477917 · MERSİS 0609147791700001 · Gazikent Vergi Dairesi. İbrahimli mahallesi 35020 cadde No:6 Şehitkamil / Gaziantep. destek@arabanhangisi.com · 0506 306 99 93.

Hizmet ve toplam bedel

Satın alınan ürün dijital araç araştırma raporu veya seçilen hizmetlerden oluşan rapor paketidir. Sipariş özetinde hizmet isimleri, adetler, tüm vergiler dâhil toplam bedel, indirim ve varsa kullanım süresi gösterilir. Tek seferlik ödeme yapılır; abonelik, otomatik yenileme ve kargo bedeli yoktur.

Teslim ve kullanım

Tek rapor ödeme doğrulandıktan ve gerekli bilgiler tamamlandıktan sonra hazırlanır. Paketlerde her rapor hakkı ayrı başlatılır. Rapor sitede görüntülenir, PDF olarak kaydedilebilir ve bildirilen e-posta adresine iletilir. Güncel bir internet tarayıcısı ve PDF okuyucu yeterlidir. Rapor fiziki ekspertiz veya satın alma sonucu garantisi değildir.

Cayma ve ayıplı hizmet

Hizmet sözleşmesinde 14 günlük cayma süresi kuruluş tarihinde başlar. Önceden bilgilendirilen tüketicinin onayıyla bu süre içinde ifasına başlanan raporlarda kanuni istisna uygulanabilir; genel sözleşme kabulü tek başına erken ifa onayı sayılmaz. Paket satın alma, kullanılmamış tüm hakların cayma hakkını kaldırmaz.

Cayma talebi yazılı olarak veya destek@arabanhangisi.com üzerinden iletilebilir; gerekçe ve zorunlu bir form aranmaz. Geçerli caymada bedel en geç 14 gün içinde kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız iade edilir. Ayıplı hizmete ilişkin seçimlik haklar ve derhâl iade gerektiren durumlar ayrıca korunur. Ayrıntılı başvuru ve kısmi paket iadesi koşulları İade ve Cayma Politikasındadır.

Destek ve uyuşmazlıklar

İletişim formu, destek e-postası ve şirket adresi üzerinden başvurabilirsiniz. Uyuşmazlığın değeri ve görev kuralları uyarınca tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır. Mesafeli Satış Sözleşmesi ile bu bilgilendirme, siparişe özel özetle birlikte satın alma koşullarını oluşturur.